Перенос даты вступления в силу различных изменений, внесённых в Положение о договорах, заключаемых на расстоянии, в соответствии с последним регулированием

Как известно, в Положение о договорах, заключаемых на расстоянии («Положение»), опубликованное в Официальном вестнике №29188 от 27 ноября 2014 года и вступившее в силу с даты публикации, были внесены определённые изменения посредством Положения о внесении изменений в Положение о договорах, заключаемых на расстоянии («Положение об изменениях»), опубликованного в Официальном вестнике №31932 от 23 августа 2022 года.

Указанные изменения предусматривали дополнительные положения относительно обязанности предварительного информирования о праве на отказ от договора, а также исключений из права на отказ.

1. Перенос даты вступления в силу статьи 5/1(g) и связанных с ней положений

Согласно последним изменениям, срок вступления в силу положений, внесённых в статью 5/1(g) Положения, был перенесён до 01.01.2025 на основании Положения №31953, опубликованного 04 ноября 2023 года.

Согласно данной статье, в случае реализации права на отказ от договора в рамках дистанционных договоров, в предварительной информационной форме обязательно должны содержаться следующие сведения:

• условия, срок и порядок реализации права на отказ;

• информация о перевозчике, предусмотренном продавцом для возврата товара;

• размер расходов на возврат товара (при условии, что они не превышают расходы по доставке), а также сторона, ответственная за их оплату;

• информация о том, что в случае возврата товара перевозчиком, отличным от указанного продавцом, расходы на возврат несёт потребитель.

Вступление в силу данного положения отложено до 01.01.2025. Таким образом, действующие положения будут продолжать применяться до указанной даты.

Соответствующая часть статьи 5/1(g):

«В случаях, когда существует право на отказ от договора, информация об условиях, сроке и порядке использования данного права, сведения о перевозчике, предусмотренном продавцом для возврата товара, размере расходов на возврат, не превышающих расходы по доставке товара, и стороне, которая будет нести эти расходы, а также информация о том, что при возврате товара перевозчиком, отличным от предусмотренного, расходы на возврат оплачивает потребитель».

В связи с данной статьёй также была перенесена дата вступления в силу изменений статьи 12 Положения, касающихся реализации права на отказ и процедуры возврата денежных средств, до 01.01.2025.

До указанной даты будут применяться прежние правила относительно:

• обязанности продавца вернуть все полученные платежи потребителю в течение четырнадцати дней;

• солидарной ответственности посредников, оказывающих услуги через платформы;

• возврата платежей в договорах оказания услуг;

• способа возврата денежных средств;

• ответственности за расходы по возврату товара;

• информации о перевозчике для возврата;

• обязанностей посредников в договорах, заключённых через электронные платформы.

Таким образом, до 01.01.2025 вопрос о том, какая сторона несёт расходы по возврату товара при использовании права на отказ, будет регулироваться положениями прежнего законодательства.

2. Перенос даты вступления в силу изменений, касающихся исключений из права на отказ

Кроме того, Положением об изменениях в статью 15 Положения были добавлены новые пункты (ı), (i), (j), (k), устанавливающие дополнительные случаи, когда право на отказ не может быть реализовано.

Соответствующие положения:

(ı)
Договоры относительно движимого имущества, обязательного к регистрации в соответствии с Законом о дорожном движении №2918 от 13.10.1983, а также беспилотных летательных аппаратов, подлежащих регистрации.

(i)
Договоры относительно мобильных телефонов, умных часов, планшетов и компьютеров, доставленных потребителю.

(j)
Договоры, заключённые посредством публичных торгов в форме живого аукциона.

(k)
Договоры относительно товаров, которые согласно руководству по эксплуатации должны быть установлены или смонтированы продавцом либо уполномоченным сервисным центром, если такая установка или монтаж уже были выполнены.

Согласно последнему Положению №32359, опубликованному 04 ноября 2023 года, срок вступления в силу данных ограничений права на отказ также был перенесён до 01.01.2025.

Таким образом, до 01.01.2025 потребители сохраняют возможность реализации права на отказ в отношении указанных товаров и услуг.

3. Перенос даты вступления в силу дополнительных изменений статей 12/A и 13

Кроме вышеуказанных положений, дата вступления в силу следующих изменений также была перенесена до 01.01.2025.

Статья 12/A, пункт 7(b):

«В случае реализации потребителем права на отказ после доставки товара, если на дату получения уведомления об отказе денежные средства ещё не были перечислены продавцу, возврат товара осуществляется с даты передачи товара перевозчику, указанному для возврата, либо, если товар возвращается перевозчиком, отличным от предусмотренного, с даты получения товара продавцом (…)».

Статья 13, пункты 1 и 3:

«Если продавец или поставщик не предложил самостоятельно забрать товар обратно, потребитель обязан вернуть товар продавцу, поставщику либо уполномоченному лицу в течение десяти дней с даты направления уведомления об использовании права на отказ».

Дата вступления в силу указанных изменений также перенесена до 01.01.2025.

Представляется для Вашего сведения и оценки.